Letar du efter sätt att förbättra din kundupplevelse?
Hur kan du effektivt förbättra din kundupplevelse?
Webropol artiklar
Hur kan du effektivt förbättra din kundupplevelse?
Webropol, som är en ledande leverantör av tjänster för hantering av medarbetar- och kundupplevelser, har förvärvat verksamheten Happy at Work.
Experience Management (XM) är en process för att hantera och förbättra de relationer som en organisation har med sina medarbetare, kunder och andra intressenter.
Hur kan systematisk och helhetsorienterad utveckling av kundupplevelsen ändra ett företags riktning och erbjuda många fördelar?