Gör kvalitet till din kultur
Kvalitet definierar alla produkter och tjänster. Men vad är definitionen av kvalitet? Det hela handlar exempelvis om effektiviteten hos en tjänst eller funktionen och hållbarheten hos en produkt – men framförallt är det människors erfarenheter som mest av allt definierar kvalitet. Webropol erbjuder dig de verktyg du behöver för att ha koll på hur dina kunder, medarbetare – eller vem som helst – känner. Det ger dig möjlighet att bygga in kvalitetsmedvetande i ditt arbetssätt och att göra förbättringar till en naturlig del av det dagliga arbetet.
Kvalitetsbedömning på ett enkelt sätt
Med Webropol är frågor kring kvalitetsbedömning enkla att förbereda och skicka ut. Resultaten du får tillbaka sparas i Webropol och kan enkelt sorteras, analyseras och jämföras. Att kontinuerligt samla in återkoppling från kunder är en viktig del i att uppfylla ISO-standarderna. Webropols verktyg för kvalitetsbedömning ger dig möjlighet att titta inåt och säkerställa att ditt företag är så bra som möjligt. Med e-tester kan du certifiera dina medarbetares olika kompetenser och medarbetarna kan i sin tur, anonymt utvärdera ledningen genom Webropol. Du kan också få de perfekta verktygen för utvärdering och uppföljning av processer och projekt.