Kundcase: Yrkeshögskolan i Åbo

Yrkeshögskolan i Åbo har samarbetat med Webropol sedan 2014. Under åren har de upplevt att Webropols breda och flexibla lösningar är både användarvänliga och kostnadseffektiva, med Webropol AI Textanalys som ett särskilt värdefullt tillskott.

Som en av Finlands största yrkeshögskolor erbjuder Yrkeshögskolan i Åbo utbildning till cirka 13 000 studenter. Högskolan utbildar yrkeskunniga experter för näringsliv och kulturliv i sydvästra Finland och bedriver samtidigt betydelsefull forsknings- och utvecklingsverksamhet.

Webropol – en självklar del av vardagen

Webropols lösningar är idag en naturlig del av det dagliga arbetet för både personal och studenter vid högskolan. Bland de funktioner som används mest finns:

• Enkätverktyg med analys och rapportering
• Evenemangshantering
• Digitala tester och E-learnings
• Feedback via WOTT-enheter
• Case Management
• AI Textanalys för analys av öppna fritextsvar

Även studenterna har tillgång till Webropols plattform. ”Studenter använder Webropol i arbetet med sina examensarbeten – det är ett mycket användbart verktyg för ändamålet,” berättar Satu Helmi, specialist inom verksamhetsstyrning vid Yrkeshögskolan i Åbo.

Satu är ansvarig för Webropol vid högskolan och har över 20 års erfarenhet av att arbeta med Webropols enkäteverktyg.

Djupare insikter genom AI-baserad textanalys

Webropols AI Textanalys är ett kraftfullt verktyg som möjliggör snabb och effektiv analys av öppna fritextsvar. Det ger en snabb överblick av feedback från fritextsvar med återkommande teman och känslolägen i svaren.

Verktyget innehåller en professionellt utformad dashboard med en AI-genererad sammanfattning och färdiga nyckeltal. Användaren kan även anpassa panelen efter sina egna behov.

Vid Yrkeshögskolan i Åbo används AI Textanalys bland annat för att:

• Jämföra feedback utifrån organisatoriska enheter
• Filtrera svar efter teman och känslomässig ton
• Snabba upp analys och publicering av resultat
• Bearbeta fritextsvar från externa system

”Jag är väldigt glad att vi kunde ta AI Textanalys i bruk så snabbt – det har sparat oss enormt mycket tid och arbete med att hantera och analysera feedback,” sammanfattar Satu.

Ett nära samarbete med Webropol

Webropol investerar löpande i produktutveckling i nära dialog med sina användare. Satu Helmi och Yrkeshögskolan i Åbo har varit aktiva i pilotfasen och utvecklingen av AI Textanalys, och har därigenom bidragit till att lösningen speglar verkliga användarbehov.

”Det är fantastiskt att se hur vårt bidrag har påverkat systemets utveckling. Vi har haft en kontinuerlig dialog med utvecklingsteamet – och vår feedback tas verkligen tillvara.”

Satu Helmi – Specialist inom verksamhetsstyrning vid Yrkeshögskolan i Åbo

Vill du veta mer om AI Textanalys eller andra lösningar från Webropol? Välkommen att kontakta oss – vi berättar gärna mer om möjligheterna!